四段循环培训模式
作者:网络 来源:互联网 添加时间:2017-02-03 14:35:19 阅读次数:0
 很多企业都抱怨培训无效,殊不知,培训无效其实就是培训管理无能造成的。

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弥补我们所处的状态与我们想实现状态之间的差距的惟一方法是培训。培训要产生效果,就必须保持可靠的、一致的形式,员工必须能够接受系统培训,而非为了解决当时的问题,进行临时培训。换言之,培训必须是持续的,而非一次性活动。韦祎说:所有目标不一致、理念不认同、文化不兼容、流程不融合的培训都是一种折腾——既折腾企业,也折腾员工!某集团公司基于目标一致、理念认同、文化兼容、流程融合的理念,采用“冬训夏练,春秋自学”的“四段循环培训模式”,每年各有侧重,各段均有主题;按照各部门呈现出的优势和特点,树立专业项目培训标杆单位,持续优化推广培训经验。

什么是“四段循环培训模式”呢?

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一、冬季集训

冬季集训主要包括:

1)理论培训:理论培训有助于提高受训者的理论水平,有助于他们了解某些最新的发展动态,有助于在实践中及时运用一些最新的管理理论和方法。是提高员工实操水平和理论水平的一种主要方法。大多采用短训班、专题讨论会等等,时间都不很长,主要是学习一些基本原理以及在某一方面的一些新的进展、新的研究成果,或就一些实践问题在理论上加以探讨等等。

2)实务培训:根据各岗位的实际需求,组织内部培训师进行相关实务的培训或组织相关岗位人员进行实务分享和学习,通过各岗位员工实际操作能力。在绩效管理中,对于技能、知识和信息上的差距,培训是最有效的解决方案。

3)企业文化:企业文化形成要经过“内化于心、固化于制、外化于形、实化于行”四个阶段。吴春波曾以华为为例,说企业文化建设是:一,建立宪章;二,以身作则;三,高层传播;四,舆论宣传;五,制度牵引;六,培训引导;七,荣誉激励;八,行为规范;九,仪式浸染。所以,企业文化培训实现企业凝聚作用、导向作用等的必要手段;是任何一个企业都是必须做、坚持做的一项工作。

4)制度规范:对员工进行制度规范的培训,其目的就是提高制度规范权威,规范员工作工行为,树立工作绩效规范,降低公司运营成本和控制公司运营风险。

5)流程标准:对员工进行流程标准的培训,其目的就是提高工作效率,减少推诿扯皮,树立标准化意识,在工作中实现“OPDCAS模式”,即,目标管理(O)标准化(S)下的PDCA循环。

二、夏季练兵

夏季练兵主要包括:

1)班组竞赛:在班组内,结合工作实际,进行班组相同岗位的竞赛、练兵,提高员工实操能力,并在班组内部进行对标,提高班组整体实操能力,实现班组绩效倍增。

2)部门竞赛:在部门内,结合工作实际,进行部门内相同岗位的竞赛、练兵,提高员工实操能力,并能在部门内发现复合式人才,树立部门标杆人才或榜样,在部门内部进行对标,提高部门整体绩效,驱动组织战略目标实现。

3)公司竞赛:在公司内,结合公司战略和公司年度经营目标,进行全公司层面的竞赛、练兵,不但能提高员工实操能力,还能持续优化组织相关流程标准,驱动组织绩效实现;通过公司层面的竞赛、练兵,树立公司标杆人才或榜样,实现人才梯队建设,最终驱动组织战略目标实现。

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三、春秋自学

春秋自学主要包括:

1)读书活动:根据公司年度培训计划和员工发展计划,公司指定必读和选读书目录;必读书采用集中形式,选读书采用自由安排形式;必读书必须有读书心得、读后感提交;选读书不做具体要求;通过书目的提供和相关要求,在一个阶段内,能系统学习理论知识,提高理论水平。

2)学习笔记:对一些书籍或培训学习,要求员工必须有相关的学习笔记,并定期组织进行检查;其目的就是采取一定的强制手段,让员工在学习的过程中,提高学习效果,进行知识沉淀。

3)集中学习:集中学习主要是安排公司运营必须的课程和项目,通过集中时间段的学习安排,整体进行对某类员工进行培训,可以持续进行培训效果的评估。

4)个人自学:鼓励员工根据个人职业发展和绩效改进的需要,自由选择相关课程和学习内容;公司在相关政策上给予一定的激励措施,以提高员工的自学积极性和目标性。最重要的培训是鼓励学员去实际行动!培训的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训,还要从政策上鼓励员工的自主学习,凡是能够提升员工胜任力的一切活动都属于培训。

5)知识共享:通过制度要求员工对工作中的案例以及工作中的经验教训进行沉淀,鼓励员工定期进行知识共享,实现员工知识转化为企业智力的目的。出色的培训,目的在于改变学习者。改变学习者的认知结构,从而引起行为改变的可能。

6)轮流授课:在公司、部门、班组等层面,组织员工进行轮流授课,不但能提高员工沟通交流、逻辑思维能力,还能让员工通过授课发现自己在理论或实务上的缺陷或误区;通过轮流授课,促进员工相互学习、取长补短,整体提高员工素质,提高组织绩效。

7)网上学习:通过公司内部开发、外部采购等形式,在公司OA、微信公众号等相关网络平台上,进行文字、视频、音频等内容的传播,让员工结合自己的碎片时间进行学习,提升个人素质和绩效。实践中,单一的培训是不够的,需要借助许多培训之外的手段或工具。

8)在线测试:根据公司人力资源战略和运营管理的需要,通过网络平台对员工进行相关内容的测试,不但能减少成本,还能提高效率,在一定程度上,还不占用正常工作时间,实现对员工素质、能力的测评;根据测评结果,改进培训方案和培养模式,提高员工素质和岗位匹配度,最终实现个人和企业绩效双提升。

企业培训“三个有利于”指导思想:有利于业绩的提升; 有利于企业和员工共同发展;有利于企业文化建设和推广。第一个“有利于”的目的是做大;第二个“有利于”的目的是做强;第三个“有利于”的目的是做长。

人力资源培训的意义在于传递、宣贯、改变、解决、复制、传承、提高、实现。很多企业都抱怨培训无效,殊不知,培训无效其实就是培训管理无能造成的。在企业培训管理中,无论采用什么模式,构建培训管理相关制度并进行培训效果培训才是根本;制度是培训的保证,评估是培训的必须,只有在制度下保证培训效果,将通过反应、学习、行为、结果、投资回报率等层次的评估,及时改进培训模式、内容、方式、组织等方面的工作,培训才能最终驱动组织绩效和组织战略目标的实现。

 
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