内向者闯职场:安静的力量
作者:王荣增 来源:世界经理人网站 添加时间:2014-03-12 15:59:00 阅读次数:0
我们要承认,不只是职场,这个世界好像一直以来都是"外向者"的天下----尽管有一部分是"伪装分子"。他们往往性格活泼、开朗、善于演讲,喜欢社交。我们的文化也更加推崇这样的人,特别是职场中,"性格外向"、"开朗乐观"、"擅长沟通"已经是对每一个应聘者的基本要求。与之相反的是内向者,他们常常安静、害羞、低调、言词极少,喜欢独处,不擅社交。实际的工作中,我们也常常碰到不少内向者,他们常常"厌恶"、"反感",甚至是"讨厌"自己的"内向",常常思考的问题是----如何使自己变得更外向。事实上,据我的实际观察,我发现反而是那些内向型性格的企业经营者所管理的企业更具底蕴、内涵、内功更厚实、更具抵御风险的能力。
 
国内一个比较有代表性的人物就是华为的任正非,至今,他依然过着默默无闻的低调生活。毫无疑问,任正非是一个传奇人物,他大隐隐于市,冷面处世,基本上不面对公众和媒体,目前都没有多少外界人士见过他的真面目。我们接触的企业经营者中,有不少人,他们热衷花巨资现身于媒体盛事,他们对工商联副主席和全国****资格格外看重,但是任正非守拙婉拒,别人的价值在广场上,他的价值在对企业经营的专注上。他是沉默、孤独、果决、不求闻达、坚持到底的人,是一个内向者。
 
苏珊*凯因在其著作《安静:内向者在一个滔滔不绝的世界中的力量》里指出,性格内向的人并不需要假装自己很外向,事实上,内向的性格也能成就伟大的事业。有个哲学博士也持类似观点:内向者的一些关键特性----比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等,使他们更易成为卓越领导者。无独有偶,美国加州大学做了一个研究发现:40%美国公司高管性格内向,包括盖茨和巴菲特。内向者优点:1先思考再发言,善于沉默,往往更好地倾听;2更注重深度;3平和的自信让团队安心归附;4热衷文字交流,清晰地表达立场;5习惯孤独,不为社交浪费时间,善于承担压力。
 
这方面,国内还有一个比较有代表性的人物就是顺丰的王卫。据坊间传闻,许多风投公司公开标价谁能请到王卫与风投公司吃一餐饭,给佣金50万人民币,至于谈不谈得拢,介绍者不需管,只要能把人请到,就给50万。我们知道王卫管理着国内最大的快递公司顺丰,公司拥有飞机二十几架,管理二十几万员工。是国内快递行业的翘楚,甚至有人调侃说国内快递行业分两类,一类是顺丰快递,另一类是其它快递。
 
通常我们以为:企业界崇尚极度自信,CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者,影视作品里的CEO基本上无一不是这样的化身(即便刚开始不是,最后也是朝着这个方向去塑造的)。事实是,现实生活中内向的CEO比我们通常以为的要多得多,只是因为他们太内向,并没有走进我们的视线,然而这一点也不妨碍他们成为杰出的CEO, 比如3M的历任CEO们都极其优秀。然而,还有一些人尽管他们内向、安静、低调,他们还是走进了人们的视野,因为他们太过于优秀了。
 
比尔盖茨:童年的盖茨并不愿意主动与人接触,他不善于言谈,喜欢独处但并不在意别人的意见。比起与人相处,他更爱钻研新技术。沃伦巴菲特:全球著名投资商、"股神"巴菲特曾经是个内向的小孩,他能数小时沉迷在画有火车模型的目录中,或是很安静地盯着一把母亲给他的牙刷,一盯就是两个小时。奥巴马:成功颠覆了"害羞的人无法在政治**中取胜"的这一成见,喜欢独处的奥巴马从政前从事学术工作,工作履历上都是偏内向的职业,此外他还喜欢写作。
 
通常我们以为,社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。实际上,性格内向的领导者拥有潜在的竞争力。在我们实际接触的企业经营者中,我们发现内向、少言、安静的经营者常常最能抓住管理的本质、一针见血的指出公司的问题,也常常最能坚持将简单的事重复做,重复的事用心做。

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